Отзывы про двигатели

Мы контролируем мнение наших клиентов на каждом этапе исполнения договора. Опрос происходит в личном кабинете клиента, и выглядит следующим образом:

Группа вопросов №1

Мы заключаем договор с клиентом, только в том случае, если товар имеется на складе поставщика! Это очень важно, т.к. позволяет спрогнозировать процесс поставки максимально точно и в большинстве случаев. После внесения предоплаты по договору клиент получает возможность дать оценку по следующим пунктам:

• Оценить стоимость двигателя (средний бал 4.71 из 5)
• Общение сотрудников (средний бал 4.82 из 5)
• СМС Уведомления (средний бал 4.88 из 5)

Группа вопросов №2

По прибытию двигателя на транзитный склад мы его фотографируем и размещаем фотографии в личном кабинете, у клиента появляеться возможность увидеть и проверить двигатель, который следует в его адрес. Фотографии в высоком разрешении доступны для скачивания и печати. Те клиенты, которые не имеют специальных знаний подтверждают двигатель к ввозу вместе со своими мастерами с СТО.

• Фотографии товара (средний бал 4.85 из 5)

Таким образом на территорию РФ двигатель ввозится только после того, как клиент подтвердил двигатель к ввозу. Это очень важно, т.к. наши клиенты получают тот товар и в той комплектации, в которых видели на наших фотографиях и которые оговорены в спецификации к нашему договору!

Группа вопросов №3

По прибытию двигателя на транзитный склад

• Качество упаковки (средний бал 4.82 из 5)
• Сроки поставки (средний бал 4.76 из 5)
• Расходы по доставке (средний бал 4.84 из 5)

Группа вопросов №2

По прибытию двигателя на транзитный склад

• Состояние двигателя (средний бал 4.84 из 5)

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---